Catégorie : Affaires et économie

Récit et analyse sociologique de mon aventure à Anticosti, aussi invraisemblables qu’ils puissent paraître:

Ça aura sans doute été le mandat de consultation en développement d’entreprise le plus rocambolesque de ma carrière. Ce fut aussi, sans aucun doute, le plus formateur d’un point de vu sociologique. À la demande générale de mon entourage, voici donc le récit de mon expérience de travail en région éloignée, une histoire de gestion abracadabrante…

Les fabuleuses chutes Vauréal … En achetant un permis individuel au coût de 8,50$ par jour à la SÉPAQ, on peut accéder au belvédère à 2 minutes à pied de la route principale (un piège à touriste comme un autre…, car sans permis, les curieux sont mis à l’amende (50$)  par un employé de la Société d’État qui se cache dans les bosquets!). continuez la lecture

Mars 2015

L’art du management implique de formuler des politiques d’entreprises pour mener des opérations visant à fournir des biens et services à des clients. Pour beaucoup de compagnies, il semble que les directions d’entreprise soient déconnectées de la réalité des consommateurs, à un tel point que le client recherchera des alternatives à ce qui lui est offert ou évitera de consommer des produits et services.

Cet article fait l’étalage de mes observations d’évènements sous mon regard critique de consultant. Beaucoup d’entreprises de renom sont pour ainsi dire cliniquement mortes. Par contre, d’autres entreprises sont très performantes sous bien des aspects.

VOLÉ PAR OU VOLER SUR… AIR CANADA
La plus récente bévue entrepreneuriale me vient de « AIR CANADA » qui offre un service des plus « cheap » et inconfortable. On ne parle pas ma langue sur des vols hors du Canada et on me manque de courtoisie une fois sur deux. On doit également payer un excédent pour réserver son siège sans quoi, même avec un billet acheté, on risque de vous refuser le vol au dernier moment parce qu’on vous considère en « stand-by ». continuez la lecture

Au niveau stratégique, la mission est un outil de communication qui oriente, non limitativement, le développement d’une organisation. La mission constitue l’élément central qui rend cohérente la planification du développement des affaires. Elle doit correspondre aux critères de performance qui font en sorte d’orienter énergiquement la stratégie de l’organisation et de la partager avec les dirigeants, les employés, la clientèle et les intervenants.

Dans tous les cas, les critères de performance d’une mission sont les suivants :

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Schéma du DÉVELOPPEMENT DURABLE

Définition du DÉVELOPPEMENT DURABLE : « Le développement durable s’entend d’un développement qui répond aux besoins du présent sans com-promettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. Le développement durable s’appuie sur une vision à long terme qui prend en compte le caractère indissociable des dimensions environnementale, sociale et économique des activités de développement. » (Québec, Loi sur le développement durable, article 2).

Tel qu’illustré, le développement durable se retrouve à l’intersection des dimensions sociale, écologique et économique. Il existe 16 principes identifiant les divers indicateurs de développement durable. Ainsi, tout projet de développement se doit d’être évalué (mesuré) à la lumière des principes interpelés.

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LOI QUÉBÉCOISE SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE

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